Asesor de Servicio

Nos encontramos en búsqueda de Asesores de Servicio para formar parte del equipo de post venta en importante concesionaria en Córdoba

Responsabilidades:

• Recepcionar al cliente, alistar el vehículo y registrar el estado de la unidad en la orden de trabajo.
• Asesorar al cliente respecto de los servicios y reparaciones que debe realizarse al vehículo para que cumpla con las prestaciones previstas por fábrica.
• Entregar la orden de trabajo a ejecución (previo indagar anomalías detalladas por el cliente) e informar al Jefe de taller.
• Verificar que se haya realizado todo lo registrado en la orden de trabajo.
• Cerrar y facturar la Orden en informar al Cliente que tiene disponible su vehículo.
• Recibir al Cliente, explicar el servicio y el trabajo realizado respecto de las novedades solicitadas. Informar el precio que debe pagar y acompañarlo a la Caja.
• Contactar proveedores por reparaciones a realizar con terceros.
• Realizar venta de accesorios.

Requisitos:

• Secundario Completo (excluyente)
• Formación en peritaje (deseable)
• Experiencia de 1 a 2 años en roles similares de atención o áreas de montaje en el rubro automotriz
• Conocimiento en mecánica y reparabilidad de vehículos.
• Manejo de herramientas informáticas: Google Drive, Excel y sistemas de gestión
• Empatía, excelente capacidad de comunicación, fuerte orientación al cliente y capacidad para trabajar en entornos dinámicos
• Disponibilidad para jornada completa presencial
• Residir en Córdoba Capital

Condiciones de contratación:

• Contratación por tiempo indeterminado
• Convenio SMATA
• Salario básico más comisiones
• Jornada presencial de lunes a viernes