fbpx

Asesor de Siniestros

Nos encontramos en búsqueda de Asesor de Siniestros para importante concesionaria en Córdoba Capital. Se trata de un rol integral de atención y diagnóstico, que acompaña al cliente desde la toma del siniestro, hasta su resolución.

Responsabilidades Principales:

  • Recepción del cliente y evaluación inicial de los daños del vehículo (peritaje)
  • Explicación del proceso de reparación, tiempos estimados y comunicación constante con el cliente durante todo el proceso.
  • Verificación de la cobertura del seguro y carga del siniestro en el sistema.
  • Elaboración del presupuesto de reparación y envío a la compañía aseguradora
  • Coordinación de la reparación, ya sea en el taller interno o con proveedores externos.
  • Interacción con proveedores y compañías de seguro para asegurar la cobertura de daños, disponibilidad de piezas y la calidad de las reparaciones.
  • Manejo de situaciones conflictivas con clientes y proveedores.
  • Organización y seguimiento de los protocolos de ingreso y salida de vehículos.
  • Aseguramiento del cumplimiento de los estándares de calidad en las reparaciones.
  • Gestión de la facturación y cierre del siniestro para la posterior entrega del vehículo al cliente

 

Requisitos:

  • Secundario Completo (excluyente)
  • Formación en peritaje (deseable)
  • Experiencia de 1 a 2 años en roles similares de atención o áreas de montaje en el rubro automotriz
  • Conocimiento en mecánica y reparabilidad de vehículos.
  • Manejo de herramientas informáticas: Google Drive, Excel y sistemas de gestión
  • Empatía, excelente capacidad de comunicación, fuerte orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones conflictivas.
  • Disponibilidad para jornada completa presencial

 

Condiciones de contratación:

  • Contratación por tiempo indeterminado
  • Convenio SMATA
  • Salario básico más comisiones
  • Jornada presencial de lunes a viernes

Ofertas relacionadas

Administrativo de Garantías y Logística

#Administración #Full-Time | #Presencial

Más detalles

Administrador DBA Oracle

#IT #Full-Time | #Híbrido

Más detalles

Técnico Electrónico (Rosario)

#Electrónica #Full-Time | #Presencial

Más detalles