Workshop Customer Experience
¡Descubrí cómo diferenciarte creando experiencias que enamoren a tus clientes! En el mercado actual, una atención correcta, un precio bajo, o un producto de calidad ya no son suficientes para fidelizar a un cliente. Por eso debemos abandonar el paradigma de la satisfacción para pasar a un modelo donde consideremos las emociones, los pensamientos […]
