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4 Estrategias claves para retener y fidelizar el talento en el sector software y TI en México.

Consultora Gestal es miembro de CESSI (Cámara de la Industria Argentina del Software) desde hace algunos años, con el objetivo de compartir espacios con otras empresas vinculadas al sector tecnológico y enriquecernos mutuamente. 

En 2023 CESSI organizó el primer Talent SummIT, un evento destinado a que las áreas de talento de las empresas puedan debatir sobre los temas de mayor relevancia que afectan a los recursos de la industria tecnológica. En la primera edición Gestal participó como Sponsor y colocó un stand en la jornada del evento. En 2024, redoblamos la apuesta y tuvimos el placer de participar como Speakers en uno de los paneles del encuentro que se realizó el día 4 de julio en el Auditorio de la Casa de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

El evento Talent SummIT se estructuró en 4 paneles temáticos: Medición y análisis de indicadores clave en la Gestión del Talento, Primer empleo: Preparándose para el mundo laboral, Impacto y aplicaciones de la IA en la Gestión del Talento y La experiencia del empleado en 360º.Marlene Pruvost, co-founder y Responsable de Operaciones en Consultora Gestal, participó del panel “La experiencia del empleado en 360º” para compartir los principales resultados del Reporte de Experiencia del Colaborador IT 2023 que se publicó en octubre de ese año.

Te invitamos a ver un Reporte de la experiencia del colaborador TI, basado en una encuesta destinada a colaboradores de Latam. Clic Aquí

Líder acompañando a desarrolladora en proyecto de software, buen ambiente de trabajo colabora con la retención y fidelización del talento TI
Estrategias para Abordar los Desafíos

¿Cómo pueden las empresas de software abordar este desafío de retención y fidelización del talento TI? Aquí hay algunas estrategias efectivas:

  • Desarrollo y Capacitación Continua: Invertir en el desarrollo profesional de los colaboradores no solo mejora sus habilidades, sino que también aumenta su lealtad y compromiso con la empresa. Actualmente algunas de las habilidades más demandadas y valoradas de la industria son: Certificaciones en tecnologías específicas, Capacitaciones en habilidades blandas, Programas de mentoring y coaching, sólo por nombrar algunas de ellas.  Según un estudio de LinkedIn, el 94% de los colaboradores se quedarían más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo profesional.

  • Flexibilidad Laboral: Ofrecer opciones de trabajo remoto, horarios flexibles y otras formas de flexibilidad laboral puede mejorar la satisfacción de los colaboradores y su calidad de vida. Según una encuesta de la consultora de recursos humanos Mercer, el 73% de los colaboradores consideran que la flexibilidad laboral es un factor importante al elegir un empleador.

  • Compensación Competitiva y Beneficios:

  • De acuerdo a estadísticas de la firma consultora de recursos humanos Willis Towers Watson, el 68% de los trabajadores considera la remuneración y los beneficios como el aspecto más crucial para permanecer en una organización. Proveer paquetes de remuneración competitivos, que abarquen salarios atractivos, bonificaciones basadas en el rendimiento y beneficios tangibles, tales como el “work from everywhere”(trabajar desde cualquier lugar). Este modelo se sustenta en el modelo de gestión basado en el empowerment y en los equipos de alto rendimiento. Otros beneficios valorados son: cobertura médica o seguros de salud para todo el grupo familiar, servicios de guarderías, planes de formación personalizados, entre otros. Todo esto contribuye al “salario emocional”, actualmente tan o más valorado que el mismo salario económico.

  • Cultura de Empresa Atractiva: Fomentar una cultura empresarial inclusiva, colaborativa y centrada en el empleado puede diferenciar a una empresa como empleador preferido en el sector. Según un estudio de la consultora Great Place to Work, las empresas con una cultura sólida tienen un 65% menos de rotación de colaboradores.

Conclusión: Impulsando el Futuro del Sector

En resumen la retención y fidelización del talento TI en el sector software en México no solo es un desafío, sino una oportunidad estratégica para impulsar el futuro de las empresas en este mercado dinámico y competitivo. Al priorizar el desarrollo profesional, cultivar una cultura empresarial atractiva y ofrecer compensaciones competitivas, las organizaciones no solo fidelizan a su talento clave, sino que también fomentan el crecimiento y la innovación. Una de las mayores estrategias es adoptar un enfoque centrado en la Experiencia del Empleado, que no solo satisface la necesidad de fidelizar talento, sino que también promueve un entorno laboral gratificante y que motive hacia la mejora continua. ¿Cómo estás trabajando la Cultura, Capacitación y Flexibilidad en tu empresa? ¿Estás listo para liderar esta transformación y asegurar el éxito sostenible de tu empresa? 

Conoce más sobre Employee Experience, el nuevo paradigma que coloca a los colaboradores en el centro de las organizaciones y que permite diseñar experiencias memorables para fidelizar el Talento TI. Clic Aquí

Alejandro Sanchez
Responsable Comercial – Consultora Gestal
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